退款政策

一、訂閱制服務說明

贊助方案為按月訂閱之數位服務，訂閱成立後即開通當月完整服務內容（每日5次塔羅牌抽卡額度）。

二、猶豫期退款

依據台灣消費者保護法及數位內容服務通例，若使用者於訂閱後**尚未開始使用當期贊助會員權益**（即當月尚未使用超過免費會員額度之額外抽卡次數），得於付款後7日內申請全額退款。

若使用者已實際使用當期贊助會員權益（已使用超過1次/日之抽卡額度），因服務屬於「一經提供即為完成」之數位內容服務，依消費者保護法相關規定，恕無法辦理退款。

三、取消訂閱

使用者可隨時透過帳號設定取消自動續訂。取消後，當期已付費之訂閱權益將持續至該期屆滿為止，不會立即中斷服務，但不會再自動扣下一期款項。

四、服務異常之退款

若因本網站服務端之技術問題，導致使用者於已付費期間內無法正常使用贊助會員權益，使用者可聯繫客服申請該期費用之退款或延展服務期限。

五、申請退款方式

請透過 tarotstock2026@gmail.com 聯繫客服，並提供付款帳號、付款日期以供查核。退款將於審核通過後，依原付款方式辦理退還，實際入帳時間依付款機構作業時間而定。